Contratos de Servicio
Proteja su inversión.
Asegure productividad, tiempo de actividad del sistema y extienda el rendimiento.
Servicio Certificado y Protección
Ya sea que invierta en una solución de impresión 3D para diseño, prototipado o producción, se ha diseñado para maximizar su productividad y optimizar su tiempo de comercialización. Asegure su inversión y maximice el tiempo de actividad de su solución de Stratasys añadiendo un paquete se servicio respaldado por el fabricante. Estos paquetes están especialmente diseñados para ofrecer a operadores y propietarios un soporte prolongado, costes de mantenimiento previsibles y acceso rápido a piezas de recambio, servicio y consumibles de servicio.
Pixel Sistemas, como Distribuidor Certificado de Stratasys, ofrece paquetes de servicio completos y personalizados que cubren elementos básicos*:
- Soporte telefónico
- Servicio in situ si necesario
- Todas las piezas de repuesto incluidas
- Kit de mantenimiento preventivo incluido
- Actualizaciones de hardware y software incluidas
Contratos de servicio respaldados por Stratasys:
- Servicio prioritario con rápidos tiempos de respuesta
- Atención in situ
- Actualizaciones regulares de software y hardware
- Entrega rápida de piezas de recambio
- Mantenimiento preventivo continuo
- Entrenamiento técnio y consejo de expertos
Además, y si es necesario, puede acceder a*:
- Mantenimiento preventivo (in situ)
- Soporte in situ por parte de un especialista de Stratasys, si es necesario
- Entrenamientos de la Academia de Clientes de Stratasys
O incluso obtener la máxima protección accediendo a los servicios Premium *:
- Programación de servicio prioritario con Pixel Sistemas y Stratasys detrás
- Consumibles de servicio incluidos (es decir: bandejas de construcción, puntas y cepillos, contenedores de residuos)
- Número de cabezales de impresión incluidos (dependiendo del producto)
- Acceso gratuito a entrenamientos de la Academia de Clientes de Stratasys (Inglés y Alemán en Stratasys)
Instalaciones de Pixel Sistemas.
- Servicios de impresión de backup
Puede contar con la entrega de servicios de alta calidad a través de Pixel Sistemas como distribuidor Certificado de Stratasys porque:
- Los técnicos son entrenados y certificados por Stratasys
- Acceso de los distribuidores a una línea directa de soporte de Stratasys, si es necesario
- Acceso a soporte in situ por especialistas técnicos de Stratasys, si es necesario
* La oferta puede variar dependiendo del País y del distribuidor de Stratasys
Contacte con nosotros para obtener más información al respecto.
