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Contratos de Servicio

Proteja su inversión.

Asegure productividad, tiempo de actividad del sistema y extienda el rendimiento.

Servicio Certificado y Protección

Ya sea que invierta en una solución de impresión 3D para diseño, prototipado o producción, se ha diseñado para maximizar su productividad y optimizar su tiempo de comercialización. Asegure su inversión y maximice el tiempo de actividad de su solución de Stratasys añadiendo un paquete se servicio respaldado por el fabricante. Estos paquetes están especialmente diseñados para ofrecer a operadores y propietarios un soporte prolongado, costes de mantenimiento previsibles y acceso rápido a piezas de recambio, servicio y consumibles de servicio.

Contratos de Servicio

Pixel Sistemas, como Distribuidor Certificado de Stratasys, ofrece paquetes de servicio completos y personalizados que cubren elementos básicos*:

  • Soporte telefónico
  • Servicio in situ si necesario
  • Todas las piezas de repuesto incluidas
  • Kit de mantenimiento preventivo incluido
  • Actualizaciones de hardware y software incluidas

Contratos de servicio respaldados por Stratasys:

  • Servicio prioritario con rápidos tiempos de respuesta
  • Atención in situ
  • Actualizaciones regulares de software y hardware
  • Entrega rápida de piezas de recambio
  • Mantenimiento preventivo continuo
  • Entrenamiento técnio y consejo de expertos

Además, y si es necesario, puede acceder a*:

  • Mantenimiento preventivo (in situ)
  • Soporte in situ por parte de un especialista de Stratasys, si es necesario
  • Entrenamientos de la Academia de Clientes de Stratasys

O incluso obtener la máxima protección accediendo a los servicios Premium *:

  • Programación de servicio prioritario con Pixel Sistemas y Stratasys detrás
  • Consumibles de servicio incluidos (es decir: bandejas de construcción, puntas y cepillos, contenedores de residuos)
  • Número de cabezales de impresión incluidos (dependiendo del producto)
  • Acceso gratuito a entrenamientos de la Academia de Clientes de Stratasys (Inglés y Alemán en Stratasys)

Instalaciones de Pixel Sistemas.

  • Servicios de impresión de backup

Puede contar con la entrega de servicios de alta calidad a través de Pixel Sistemas como distribuidor Certificado de Stratasys porque:

  • Los técnicos son entrenados y certificados por Stratasys
  • Acceso de los distribuidores a una línea directa de soporte de Stratasys, si es necesario
  • Acceso a soporte in situ por especialistas técnicos de Stratasys, si es necesario

* La oferta puede variar dependiendo del País y del distribuidor de Stratasys

Contacte con nosotros para obtener más información al respecto.

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